GRA年度报告：科技赋能监管新时代
新加坡博彩监管局（GRA）近日发布了最新年度报告，详细阐述了其在技术、牌照、合规及执法方面的各项举措。报告核心理念是“人本科技赋能，面向未来”，并重点介绍了其AI总体规划。GRA正积极拓展AI应用，包括部署微软Copilot及其他数字化工具，并利用AI机器人协助工作人员获取企业资源，同时在审计日志审查中自动标记异常情况。
AI驱动监管升级：从自动化到生成式智能
GRA的“数字化总体规划2.0”将进一步整合生成式AI和分析型AI模型，实现合规监控和基于风险决策的更高程度自动化。首席执行官Daniel Tan强调，技术已成为监管机构的战略性推动力，但同时要求工作人员持续提升核心监管技能。他指出：“赋能员工试验和应用AI，增强了他们有效且负责任地使用这些技术的能力和信心。”
反洗钱与反恐融资：国际认可的严格标准
GRA在报告中表示，其支持了新加坡金融行动特别工作组（FATF）的相互评估，该评估认可了新加坡在反洗钱、打击恐怖主义融资和反扩散融资方面采取的稳健且基于风险的方法。评估还肯定了赌场行业对这些风险的深刻理解，以及GRA对赌场运营商的严密监督。
重磅罚单：三大运营商因违规受罚
在2025/26财年，GRA对多家持牌运营商采取了执法行动：
- 滨海湾金沙（Marina Bay Sands）因未能提前获得赌场促销活动的批准，被处以S$100,000（约合78,200美元）的罚款。
- 新加坡博彩公司（Singapore Pools）因未能核实客户的排除状态，被罚款S$100,000（约合78,200美元）。
- 圣淘沙名胜世界（Resorts World Sentosa）因赌场促销活动未按GRA批准进行，被罚款S$75,000（约合58,600美元）。
财务表现：牌照收入逆势增长
尽管本地访客数量下降，GRA的财务收入却呈现增长态势。报告显示，2025/26财年赌场牌照费收入达到S$6650万（约合5200万美元），高于上一财年的S$4940万（约合3860万美元）。总牌照费收入从S$5230万（约合4090万美元）增至S$7040万（约合5510万美元）。2025/26财年总收入为S$7180万，较上一财年有所增长。
本地访客持续下滑：赌场吸引力面临挑战
GRA主席Hoong Wee Teck指出，新加坡公民和永久居民访问赌场的人数连续第三年下降，从2024年的约94,000人降至2025年的91,000人。这占新加坡成年人口的2.7%，低于前一年的2.8%。然而，每年持有赌场入场费许可证的人数在两年内均保持在约6,700人左右。Hoong还强调，2025年与赌场相关的犯罪率仍然很低，这得益于GRA为维持有效监管和保护公共利益所做的广泛努力。
